地鐵分公司 丨 助人為樂 高風(fēng)共贊
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2023年02月19日14時(shí)40分左右，南京市保安服務(wù)有限公司地鐵分公司寧句線馬群站安檢員魯長琴在崗執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)身后有位老人面部表情痛苦扶在欄桿上，疑似身體不適，手部還有輕微擦傷。魯長琴立即上前詢問老人，并用對講機(jī)將情況上報(bào)車控室。隨后搬來椅子、倒來熱水讓老人坐下休息，他則在一旁幫老人處理手部擦傷。魯長琴一邊安撫老人情緒，一邊詢問老人既往病史，并主動要求幫助老人聯(lián)系家人安排就醫(yī)，被老人婉言謝絕。約半小時(shí)后，老人病情緩解后自行離開。
2023年02月25日下午老人來到地鐵站為魯長琴等幫助她的車站工作人員送來一面錦旗表示感謝！
